Vrachtauto’s sneller afhandelen
Verbeter uw klantenservice, werkkapitaal en beladingsgraad
Bied lading en de begeleidende documenten eenvoudig aan binnen Collect + Go: het leidende e-CMR platform voor het aanbieden van digitale vrachtbrieven. Daarmee boek je winst op 3 plekken binnen de organisatie.
Chauffeurs die met Collect + Go werken hoeven niet meer te parkeren bij de poort. Bij het naderen van de fabriek of distributiecentrum kunnen zij meteen de poort passeren en docken op de juiste plek. Uit onze tijdsstudies blijkt dat daarmee 10 minuten tijd is te winnen bij laden en lossen.
Chauffeurs die met Collect + Go werken zijn klantgerichter. Zij delen real-time track&trace data uit de vrachtbrief met klanten. De ontvanger ziet daardoor de vracht binnen komen. Dit vertaalt zich in minder operationele vragen voor customer service. De chauffeur wordt zo de ambassadeur van uw organisatie!
En er is tot 70% te besparen in de documentlogistiek. Wanneer de klant de vrachtbrief tekent voor ontvangst, dan wordt deze meteen gearchiveerd in de backoffice bij afzender, transporteur en ontvanger. 7 jaar lang, fiscusproof. En met de geweldige zoekfunctie is een POD makkelijk terug te vinden.
Digitaal in 2 stappen
Door met Collect + Go te werken heb je als afzender één proces om transportopdrachten klaar te zetten voor transportbedrijven en charters. Door op het Collect + Go platform lading als digitale vrachtbrief aan te bieden vervang je het huidige proces waarin vrachtbrieven worden uitgeprint en aan chauffeurs meegegeven.
Overstappen is daarbij heel eenvoudig. In twee stappen ben je digitaal:
Chauffeurs die daarin digitaal werken passeren sneller de poort bij afzender en ontvanger. En natuurlijk wordt na ondertekening de ‘proof of delivery’ meteen gearchiveerd. Eventueel gekoppeld aan de facturatie.
En het mooie is dat de business case ook nog eens positief is! Start dus vandaag met deze nieuwe manier van werken.
U binnenkort ook?
Vrachtauto’s docken nu sneller, binnen een papierloos proces. Chauffeurs en planners zijn blij met deze nieuwe manier van werken.
Wij krijgen minder operationele vragen over onze zendingen. Klanten kunnen meteen zien waar een zending is.
Wij geven de vrachtbrief nu digitaal mee aan Poolse en Hongaarse chauffeurs. Daarbij leggen we alle stappen in het proces vast, met toepassing van het 4 ogen principe. Volledig digitaal.
