Kraaijeveld
e-CMR dans les fruits et légumes : cas client Kraaijeveld
Kraaijeveld Groente en Fruit B.V. fournit des fruits et légumes frais aux grossistes gastronomiques, à l’industrie de transformation et au commerce de détail. Cette entreprise familiale du Pays de Maas transporte les conteneurs depuis différents ports jusqu’à l’entrepôt de Kraaijeveld. Les commandes des clients y sont rassemblées. Ces commandes sont traitées par notre propre service transport et différents transporteurs.
Kraaijeveld souhaitait travailler avec e-CMR car il y a désormais beaucoup de paperasse. La seule question était par où commencer. Leo Molendijk, chef de projet chez Kraaijeveld, déclare : « Sur les conseils de Collect + Go, nous avons choisi de l’appliquer d’abord au flux entrant. Nos chauffeurs et planificateurs ont été immédiatement enthousiastes à l’idée de s’y prendre de cette façon. De cette façon, nous pouvons acquérir de l’expérience dans un premier volet. Nous pourrons ensuite nous déployer progressivement sur le devant de la scène.«
Mise en œuvre rapide
Collect + Go a rapidement mis en place la nouvelle méthode de travail. Molendijk déclare : « Après la conclusion du contrat, nous étions opérationnels en deux mois. L’intégration avec notre package ERP Business Central s’est déroulée sans problème et s’est achevée en quelques semaines. Pendant la formation, nous avons immédiatement vu comment cela fonctionne dans la pratique. Les conducteurs et les planificateurs se sentent désormais beaucoup plus flexibles. Par exemple, les conducteurs n’ont plus besoin de passer par Maasland pour récupérer leurs documents. Les planificateurs peuvent désormais apporter des modifications de dernière minute qui étaient auparavant plus difficiles.«
Sécurité et conformité
Outre la durabilité, la sécurité des données et le respect des lois et réglementations étaient très importants. Molendijk : « Nous collectons les marchandises dans le port de Rotterdam. Collect + Go travaille déjà avec des acteurs qui ajoutent une sécurité supplémentaire au processus de collecte et de retour des conteneurs. C’est important, car cela nous place en avance sur les intégrations intelligentes déjà utilisées sur d’autres terminaux. Grâce à la reconnaissance e-CMR des autorités du Benelux, nous sommes conformes aux lois et réglementations. La certification ISO27001 offre un confort dans le domaine de la sécurité des données. »
Poursuite du déploiement
Étant donné que l’e-CMR Kraaijeveld offre des avantages importants, l’application Collect + Go sera mise en œuvre dans un avenir proche. Molendijk : « e-CMR est également intéressant pour nos transporteurs et nos clients. Nous nous coordonnerons prochainement avec eux pour numériser également le flux sortant.«