Cas client Wilco
À propos de Wilco
Wilco est un acteur majeur de l’industrie graphique néerlandaise et s’occupe de l’ensemble du processus de production de livres et autres imprimés. Depuis plusieurs imprimeries, ils fournissent quotidiennement, entre autres, le Centraal Boekhuis et bien sûr d’autres partenaires de distribution de la chaîne allant de l’éditeur au détaillant. Leurs clients vont des grands éditeurs aux producteurs de livres de niche. De plus, cette diversité exige de la flexibilité, de la qualité et un processus logistique parfaitement adapté à nos standards élevés.
En mettant l’accent sur l’innovation et la durabilité, nous recherchons constamment des moyens de rendre nos processus plus intelligents, plus rapides et plus respectueux de l’environnement. Une logistique efficace est un maillon crucial à cet égard, tant pour notre planification interne que pour le service que nous fournissons à nos clients.
Notre expérience avec l’e-CMR de Collect + Go
Depuis la mise en œuvre du bordereau d’expédition numérique Collect + Go, nous avons constaté des avantages significatifs dans nos processus logistiques chez Wilco. Quelques-unes des principales améliorations :
- Lien avec la pratique : Collect + Go comprend les défis logistiques de notre secteur et traduit ces connaissances en une solution pratique et réalisable. L’interface conviviale et le fonctionnement intuitif sont un plus tant pour les conducteurs que pour le personnel administratif. De plus, nous avons également un accès direct à tous les documents de transport nécessaires en cas d’audits ou de demandes de clients.
- Efficacité dans la documentation de transport : plus besoin de lettres de voiture physiques ni de bons de livraison, tout est traité numériquement, ce qui permet aux chauffeurs et à l’administration de gagner du temps. De plus, le risque d’erreurs ou de documents manquants est considérablement réduit.
- Travailler de manière plus durable : en éliminant les documents papier, nous économisons des milliers de feuilles de papier chaque année. Cela contribue directement à nos objectifs de durabilité et s’inscrit dans nos efforts pour fonctionner de manière respectueuse du climat.
- Aperçu et contrôle en temps réel : les expéditions peuvent être suivies numériquement, ce qui offre un meilleur contrôle et une plus grande transparence dans la chaîne. Les parties prenantes internes et externes bénéficient d’informations actualisées sur l’état d’avancement.
- Mise en œuvre rapide : La transition vers l’e-CMR s’est déroulée en douceur grâce au soutien expert de l’équipe Collect + Go. En quelques semaines, le système était opérationnel et entièrement intégré à notre flux de travail.
« Grâce à l’e-CMR de Collect + Go, nous gagnons du temps et du papier et disposons d’une visibilité en temps réel sur nos expéditions. C’est plus efficace, plus durable et parfaitement adapté à notre organisation logistique. » – Berd Beverwijk, responsable logistique, Wilco Printing Company
