Cas Client Plus
La solution e-CMR de Collect + Go rend les livraisons dans la chaîne de supermarchés PLUS plus transparentes et fiables.
PLUS, l’une des plus grandes chaînes de supermarchés des Pays-Bas, a implémenté avec succès la lettre de voiture numérique (eCMR) dans sa chaîne de distribution. Cette démarche de numérisation s’inscrivait dans le cadre de la mise en service du nouveau centre de distribution (CD) high-tech d’Oss. De là, une grande partie des magasins sont approvisionnés par des transporteurs tels que Simon Loos et Van Straalen de Vries. Dans un environnement d’automatisation poussée, travailler avec des bordereaux d’expédition et des lettres de voiture papier n’est plus souhaitable
Numérisation des processus de chargement et de déchargement
Le choix de la solution e-CMR de Collect + Go s’inscrit dans une volonté plus large de rendre les processus plus efficaces, fiables et durables. La lettre de voiture numérique s’intègre parfaitement aux processus de chargement et de déchargement du centre de distribution, des transporteurs et des magasins. Cela permet de gagner du temps lors du chargement, du déchargement, de l’archivage et de la récupération des livraisons, le tout dans le respect d’une procédure légale rigoureuse. Peter Appels, chef de projet chez PLUS : « La principale raison de ce changement est la nécessité d’une gestion simple et fiable, tant au chargement qu’au déchargement. Les chauffeurs doivent pouvoir reprendre la route rapidement et les magasins doivent pouvoir compter sur une livraison correcte. »
Mise en œuvre et collaboration à l’échelle de la chaîne
Le choix de Collect + Go est le fruit d’une comparaison minutieuse de plusieurs fournisseurs. Le déclic a été immédiat. Malgré une restructuration interne de quatre centres de distribution et un processus de fusion, le projet a été déployé avec succès. L’e-CMR remplace les piles de bordereaux d’expédition papier et offre des avantages évidents à toutes les parties prenantes : chauffeurs, employés des magasins, planificateurs de transport et administration. La collaboration avec Collect + Go a joué un rôle clé. L’équipe projet PLUS a bénéficié d’un soutien technique et d’un accompagnement dès le départ. Grâce aux intégrations disponibles, la solution e-CMR a pu être rapidement connectée aux systèmes PLUS existants. Le choix de l’application conviviale Collect + Go a permis une adoption fluide par les chauffeurs et les magasins.
Prenez la route plus rapidement, prêt pour l’avenir
L’e-CMR offre des avantages directs : réduction de la consommation de papier, chargement et déchargement plus rapides, archivage simplifié et disponibilité immédiate des bons de livraison. Cette numérisation contribue à une chaîne plus fiable et à un processus de travail plus agréable pour toutes les parties prenantes.
