Melis
Melis intègre l'e-CMR dans ses opérations quotidiennes
Melis Logistics est un prestataire de services logistiques néerlandais dont l’histoire riche remonte à 1918. L’entreprise est basée à Arnhem et est connue pour sa large gamme de services logistiques, notamment le transport, l’entreposage et la distribution. Melis Logistics propose des transports nationaux et internationaux et possède une expertise dans divers secteurs, tels que la construction, la vente au détail et l’automobile. Ils s’efforcent d’être orientés client, de fiabilité et de durabilité, avec des véhicules modernes et des solutions innovantes pour répondre aux demandes de leurs clients.
L’entreprise met fortement l’accent sur l’innovation et investit dans la technologie pour parvenir à des processus logistiques plus efficaces. Melis Logistics attache également une grande importance à la durabilité et se concentre sur des options de transport respectueuses de l’environnement. Leur approche flexible et leurs services orientés client font de l’entreprise un acteur important du secteur logistique néerlandais.
L’introduction de l’e-CMR était donc un souhait de longue date des responsables d’application Bobby Barten et Mark Krabbenburg. « L’e-CMR est sur notre radar depuis un certain temps. Nous avons reçu les premières demandes de nos clients pour numériser également cette pièce. Cela correspond parfaitement à nos ambitions de travailler plus efficacement et de manière durable.
Nous connaissions Collect + Go grâce à notre réseau. Ils alignent leurs solutions sur nos processus. Cela rend la transition vers le travail sans papier plus claire. Nous pouvons intégrer cela de manière transparente dans les opérations quotidiennes de nos chauffeurs. Cela facilite sa mise en œuvre.
Processus de dessin intégrés
Les processus de dessin pour e-CMR chez Collect + Go peuvent être très bien intégrés dans notre paysage d’applications. « Nous avons notre propre application de conduite, elle devait donc y être incluse », explique Barten. Il est également important pour nous que si nos clients créent des e-CMR, cela soit également intégré dans nos opérations commerciales. Collect + Go a de l’expérience dans ce domaine.
Cette nouvelle façon de travailler a été mise en place durant la période estivale. Les chauffeurs ont été équipés de nouveaux appareils portables pour traiter les commandes. « Cela a demandé du temps. Les conducteurs doivent s’habituer à travailler avec des applications et des appareils portables. Le fait que l’e-CMR puisse y être intégré immédiatement est idéal. Le changement pour nous est alors très limité. »
Également applicable pour l'ADR
Avec la section ADR, il est possible de numériser la documentation relative au transport de substances dangereuses. Barten : « Avec les marchandises ADR, nous devons souvent traiter toutes sortes d’autres documents, comme par exemple les certificats de nettoyage. Nous pouvons intégrer ces documents de manière transparente dans nos opérations. Les conducteurs peuvent alors immédiatement présenter ces documents en plus de leur e-CMR. »
Poursuite du déploiement
Les premiers clients qui nous préparent des données e-CMR à partir de leur propre système ERP devraient bientôt être connectés. Barten : « C’est idéal, cela nous permet d’accompagner nos clients dans une transition qui est également intéressante pour eux. »
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