Kundenfall Plus
Die e-CMR-Lösung von Collect + Go macht Lieferungen in der PLUS-Kette transparenter und zuverlässiger.
PLUS, eine der größten Supermarktketten der Niederlande, hat den digitalen Frachtbrief (eCMR) erfolgreich in ihrer Vertriebskette eingeführt. Die Digitalisierungsoffensive war Teil der Inbetriebnahme des neuen Hightech-Distributionszentrums (DC) in Oss. Von hier aus wird ein Großteil der Filialen von Spediteuren wie Simon Loos und Van Straalen de Vries beliefert. In einem Umfeld mit weitreichender Mechanisierung ist die Arbeit mit Packzetteln und Frachtbriefen aus Papier schlichtweg nicht mehr wünschenswert.
Digitalisierung von Be- und Entladeprozessen
Die Entscheidung für die e-CMR-Lösung von Collect + Go ist Teil eines umfassenderen Ziels, Prozesse effizienter, zuverlässiger und nachhaltiger zu gestalten. Der digitale Frachtbrief lässt sich nahtlos in die Be- und Entladeprozesse im Distributionszentrum, bei den Spediteuren und in den Filialen integrieren. Das spart Zeit beim Be- und Entladen, Archivieren und Abrufen von Lieferungen – auf der Grundlage eines soliden Rechtsprozesses. Peter Appels, Projektleiter bei PLUS: „Der Hauptgrund für die Umstellung ist die einfache und zuverlässige Verwaltung beim Be- und Entladen. Fahrer müssen schnell wieder einsatzbereit sein, und die Filialen müssen sich auf eine korrekte Lieferung verlassen können.“
Kettenweite Implementierung und Zusammenarbeit
Die Entscheidung für Collect + Go fiel nach einem sorgfältigen Vergleich mehrerer Anbieter. Der Klick war sofort da. Obwohl die Implementierung mit einer internen Umstrukturierung von vier Distributionszentren zu einem und einem Fusionsprozess zusammenfiel, verlief das Projekt erfolgreich. Der e-CMR ersetzt Stapel von Papierfrachtbriefen und bietet klare Vorteile für alle Beteiligten: Fahrer, Filialmitarbeiter, Transportplaner und Verwaltung. Die Zusammenarbeit mit Collect + Go spielte dabei eine Schlüsselrolle. Das PLUS-Projektteam wurde von Anfang an technisch unterstützt und angeleitet. Dank der verfügbaren Integrationen konnte die e-CMR-Lösung schnell mit den bestehenden PLUS-Systemen verknüpft werden. Die Wahl der benutzerfreundlichen Collect + Go-App gewährleistete eine reibungslose Einführung durch Fahrer und Filialen.
Schneller auf die Straße, bereit für die Zukunft
Der e-CMR bietet direkte Vorteile: weniger Papierverbrauch, schnelleres Be- und Entladen, einfache Archivierung und direkte Verfügbarkeit von Lieferscheinen. Diese Digitalisierung trägt zu einer zuverlässigeren Kette und einem angenehmeren Arbeitsablauf für alle Beteiligten bei.
