Smurfit Kappa

Les camions de Smurfit Kappa prennent la route plus rapidement grâce à l'e-CMR

Smurfit Kappa est l’un des plus grands acteurs mondiaux du secteur des emballages à base de papier. La succursale de Roermond fournit les rouleaux de papier utilisés pour fabriquer des emballages en carton. Différents transporteurs sont utilisés dans la distribution européenne. Pour optimiser ce processus, Smurfit Kappa a intégré la solution e-CMR de Collect + Go dans ses opérations commerciales. Cela s’intègre parfaitement dans la problématique des marchandises de SAP.

Chez Smurfit Kappa, ils recherchaient une solution offrant une couverture légale et permettant une manipulation plus rapide du camion. Marc Scheeren, responsable logistique chez Smurfit Kappa, déclare : « Notre site d’usine est petit. En conséquence, nous devons nous adapter et mesurer les mouvements de transport. L’e-CMR nous permet de faire partir les camions plus rapidement.«

Signature au chariot élévateur

La solution e-CMR de Collect + Go offre la possibilité de placer le point de découplage pour la signature des documents plus profondément dans l’opération. Scheeren explique : « Le conducteur du chariot élévateur charge les rouleaux de papier sur le tautliner. Le conducteur peut signer avec le cariste. Il n’a plus besoin d’entrer et peut repartir immédiatement. Les transporteurs peuvent choisir la manière dont ils intègrent le processus e-CMR dans leurs opérations quotidiennes. C’était essentiel pour nous, car les transporteurs et nos clients doivent également pouvoir travailler avec. Collect + Go possède le savoir-faire et peut y parvenir.«

La mise en œuvre s’est déroulée sans problème dès l’instant où l’informatique a été intégrée. Dans l’élaboration, il semble y avoir eu plusieurs sous-processus. C’est pourquoi il est important de bien comprendre dès le départ les scénarios de manipulation. Scheeren : « Une expédition interentreprises fonctionne différemment d’une livraison à un client externe. En impliquant toutes les parties impliquées, tant en interne qu’en externe, nous pouvons désormais déployer le processus e-CMR à tous les niveaux. La technologie prend en charge cela.«

Une approche pragmatique

Collect + Go a fourni à l’équipe du projet Smurfit Kappa les spécifications techniques nécessaires et a supervisé le processus dès le début. Scheeren explique : « Grâce à quelques outils, nous avons pu établir la connexion avec notre propre application SAP. Nous avons eu des contacts réguliers avec l’équipe Collect + Go et avons reçu des réponses immédiates à nos questions grâce aux lignes de communication courtes.«

Plus efficace et plus convivial

La solution e-CMR de Collect + Go offre à Smurfit Kappa et à ses enseignes de nombreux avantages. Scheeren : « La numérisation nous permet non seulement d’économiser beaucoup de coûts, mais elle est également plus durable. Avec Collect + Go, nous disposons désormais d’une preuve de livraison numérique, ce qui est important tant sur le plan juridique qu’opérationnel. De plus, le système nous permet de mieux gérer les attentes de nos clients en offrant une expérience plus moderne et conviviale. Par exemple, les livraisons peuvent être suivies en temps réel.«

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